เกี่ยวกับเรา

นโยบายเกี่ยวกับความยั่งยืน

นโยบายเกี่ยวกับความยั่งยืน

แผนงานความยั่งยืน ของโลตัส ให้ความสำคัญกับ 4 มิติหลักของการพัฒนาอย่างยั่งยืน คือ People (เพื่อนพนักงาน) Products (สินค้า) Places (ชุมชน) และ Planet (สิ่งแวดล้อม) ซึ่งมีเป้าหมายทั้งในระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาว ตามกรอบเป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืนขององค์การสหประชาชาติ (UNSDG)

เราดำเนินโครงการต่าง ๆ มากมายภายใต้มิติความยั่งยืนทั้ง 4 โดยมีเป้าหมายเพื่อขับเคลื่อนการพัฒนาที่ยั่งยืนให้กับเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม



เพื่อนพนักงาน (People)

นโยบายเกี่ยวกับความยั่งยืน

เป้าหมายหลัก: ส่งเสริมการสร้างงานและกระจายรายได้ให้กับกลุ่มคนต่าง ๆ ในสังคม รวมถึงมอบโอกาสในการเติบโตของบุคลากรผ่านการพัฒนาศักยภาพ

  • การจ้างงานและส่งเสริมความก้าวหน้าของพนักงาน โลตัส ได้มีการจ้างงานพนักงานประจำ และพนักงานพาร์ทไทม์ ในการปฏิบัติงานในทุกหน่วยงานของธุรกิจ โดยส่งเสริมให้พนักงานสามารถก้าวสู่จุดหมายของชีวิต ดัวยการทำงานแบบยืดหยุ่นที่สามารถสร้างความสมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัวและการทำงานได้ ตลอดจนสนับสนุนให้พัฒนาศักยภาพในด้านต่าง ๆ อย่างสม่ำเสมอ พร้อมมอบโอกาสการเติบโตภายในองค์กรมากมาย ทำให้ได้รับเลือกให้เป็น “สุดยอดนายจ้างดีเด่น” เป็นเวลา 4 ปีติดต่อกัน (จากการคัดเลือกโดยบริษัท คินเซนทริค ประเทศไทย ร่วมกับสถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจศศินทร์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย) และได้รับรางวัล “สถานประกอบการดีเด่นด้านแรงงานสัมพันธ์และสวัสดิการ” จากกระทรวงแรงงาน เป็นเวลากว่า 10 ปีติดต่อกัน
  • นโยบายเกี่ยวกับความยั่งยืน
  • ส่งเสริมการจ้างงานผู้สูงอายุ เพื่อสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีให้ผู้สูงวัย และเพิ่มรายได้หลังเกษียณ โดยเปิดโอกาสให้ผู้สูงอายุวัย 60 ปีขึ้นไป ทำงานในสาขาของ โลตัส กว่า 2,000 แห่งทั่วประเทศ ภายใต้โครงการ “60 ยังแจ๋ว” พร้อมมอบสวัสดิการและสิทธิประโยชน์พนักงานที่ตอบโจทย์ผู้สูงวัย อาทิ เงินสมทบค่ารักษาพยาบาล และตรวจสุขภาพประจำปีเมื่อทำงานครบตามกำหนด โดย ปัจจุบัน มีผู้เกษียณอายุกว่า 600 ท่าน ร่วมงานกับ โลตัส ในสาขาต่างๆ ทั่วประเทศ
  • นโยบายเกี่ยวกับความยั่งยืน
  • สนับสนุนนักเรียนนักศึกษาทำงานนอกเวลา เพื่อให้นักเรียนนักศึกษาใช้เวลาว่างให้เกิดประโยชน์สูงสุด พัฒนาคุณภาพเด็กและเยาวชน ใช้เวลาปิดเทอมอย่างสร้างสรรค์เติมเต็มประสบการณ์และสร้างรายได้เพื่อนำไปต่อยอดทางการศึกษา โดยเป็นเครือข่ายภาคเอกชน ร่วมกับภาครัฐ อาทิ กระทรวงแรงงาน สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.)
  • นโยบายเกี่ยวกับความยั่งยืน
  • ฝึกอาชีพผู้พิการ ด้วยการสร้างงานขยายอาชีพให้แก่คนพิการในสำนักงานและในสาขา ทั้งในรูปแบบการอบรมหลักสูตรวิชาชีพเพื่อสร้างงานสร้างรายได้ที่มั่นคงยั่งยืน และการมอบพื้นที่ในร้านค้าโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย เพื่อให้ผู้พิการจำหน่ายสลากกินแบ่งรัฐบาล รวมถึงการจ้างงานให้กับคนพิการด้วย
  • นโยบายเกี่ยวกับความยั่งยืน
  • Career Academy กิจกรรมเพื่อช่วยน้อง ๆ นิสิตนักศึกษาชั้นปีที่ 3 และ 4 เตรียมตัวเข้าสู่โลกการทำงานจริง โดยการจัดเวิร์คช็อปและกิจกรรมโดยผู้เชี่ยวชาญในสาขาต่าง ๆ เพื่อพัฒนาทั้ง hard และ soft skills ให้กับน้อง ๆ อาทิ เทคนิคการเขียนเรซูเม่ เทคนิคการสัมภาษณ์งาน
  • นโยบายเกี่ยวกับความยั่งยืน
  • มอบทุนการศึกษา มูลนิธิโลตัสส์ ได้มอบทุนการศึกษาให้นักเรียนนักศึกษา เพื่อหยิบยื่นโอกาสทางการศึกษาให้กับเด็กที่เรียนดีแต่ขาดแคลนทุนทรัพย์ รวมถึงบุตร-ธิดา พนักงานโลตัส ด้วย
  • นโยบายเกี่ยวกับความยั่งยืน


ผลิตภัณฑ์ (Products)

นโยบายเกี่ยวกับความยั่งยืน

การจัดหาสินค้าอย่างรับผิดชอบและยั่งยืน (Responsible & Sustainable Sourcing)
เป้าหมายหลัก: ส่งมอบสินค้าคุณภาพสูง มาจากแหล่งที่ยั่งยืน ดีต่อสุขภาพ ในราคาที่เอื้อมถึงได้

  • โครงการรับซื้อตรงจากเกษตรกร เริ่มดำเนินการตั้งแต่ปี พ.ศ. 2553 เพื่อสร้างรายได้ที่เป็นธรรม และยั่งยืนให้แก่เกษตรกรทั่วประเทศ ด้วยการไม่ผ่านพ่อค้าคนกลาง นอกจากโลตัส จะเป็นช่องทางในการจำหน่ายแล้ว ยังให้ความสำคัญกับการพัฒนาศักยภาพของเกษตรกร เพื่อสร้างความเข้มแข็งอย่างยั่งยืน และเน้นให้ความรู้ในการปลูกพืชที่ปลอดภัยเพื่อคุณภาพชีวิตที่ดีของทั้งผู้เพาะปลูกและผู้บริโภค ปัจจุบันโลตัส รับซื้อผักโดยตรงจากกลุ่มเกษตรกรกว่า 1,000 รายในทั้ง 4 ภูมิภาคของประเทศไทย กล่าวคือ กลุ่มบ้านโนนเขวา จังหวัดขอนแก่น, กลุ่มอำเภอพุนพิน จังหวัดสุราษฎร์ธานี, กลุ่มบ้านผักไห่ จังหวัดอยุธยา และ กลุ่มวิสาหกิจชุมชนแปลงใหญ่ ต. อุโมงค์ จ. ลำพูน โดยโลตัส ได้เพิ่มปริมาณผลผลิตที่รับซื้อทุกปี และขยายการรับซื้อสู่เกษตรกรจำนวนมากขึ้น
  • นโยบายเกี่ยวกับความยั่งยืน
  • ช่วยเหลือ SME และสนับสนุน OTOP โลตัส ทำงานร่วมกับผู้ประกอบการ SME โดยนอกจากเป็นช่องทางการจัดจำหน่ายสินค้าภายใต้แบรนด์ของผู้ประกอบการ ทั้งในพื้นที่ซูเปอร์มาร์เก็ตและพื้นที่เช่าในศูนย์การค้าแล้ว โลตัสยังร่วมงานกับ SME ในการผลิตสินค้าเฮาส์แบรนด์ ที่ได้มาตรฐาน คุณภาพและความปลอดภัยระดับสากล นอกจากนั้น ยังให้พื้นที่เช่าภายในศูนย์การค้า ฟรี เพื่อช่วยเหลือ SME ในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 อาทิ
    • โครงการ Food Paradise เปิดพื้นที่ภายในศูนย์การค้าโลตัส เพื่อให้เกษตรกรและผู้ประกอบการที่ได้รับการพัฒนาจากกระทรวงพาณิชย์ มาจำหน่ายสินค้าประเภทอาหารสดและอาหารแห้งได้โดยไม่เสียค่าเช่าพื้นที่เป็นระยะเวลาหนึ่งเดือน ที่โลตัส 57 สาขาทั่วประเทศ ในระหว่างวันที่ 1 พฤษภาคม – 31 กรกฎาคม 2563
    • โครงการตลาดนัด SME ไทย ถูกใจมหาชน โดยโลตัส ร่วมมือกับกระทรวงพาณิชย์คัดเลือกผู้ประกอบการ SME ผู้ประกอบการ OTOP Select รวมไปถึงผู้ประกอบการรายย่อยในชุมชนกว่า 300 ราย นำสินค้ามาวางจำหน่ายบริเวณด้านหน้าสาขาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
    • โครงการตลาดสุขใจวัยเก๋า ความร่วมมือระหว่าง โลตัส กรมการจัดหางาน กระทรวงแรงงาน หอการค้าไทย และสภาหอการค้าแห่งประเทศไทย เปิดพื้นที่ให้ผู้สูงอายุนอกระบบ มาจำหน่ายสินค้าในห้างโลตัส นำร่องใน 3 จังหวัด ในช่วงเดือนตุลาคมและพฤศจิกายน 2563
    • โครงการศูนย์ฝึกอาชีพจตุจักร โลตัสสนับสนุนพื้นที่ในสาขาลาดพร้าวกว่า 300 ตารางเมตรและสาธารณูปโภคให้เป็นเวลา 3 ปีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เปิดให้บริการจัดฝึกอบรมหลักสูตรวิชาชีพให้แก่ประชาชนที่สนใจ เพื่อให้สามารถไปประกอบอาชีพได้อย่างยั่งยืน ได้แก่ วิชาอาหารคาว เบเกอรี่ ตัดผมชาย เสริมสวย ตัดเย็บเสื้อผ้าสตรี และนวดไทยเพื่อสุขภาพ โดยมีสถานที่กว้างขวาง เดินทางสะดวกด้วยระบบขนส่งสาธารณะมากมาย และด้วยการตอบรับที่ดีจากประชาชน โลตัสกำลังประสานงานกับกรุงเทพมหานคร ในการคัดเลือกพื้นที่สาขาอื่นๆ เพื่อเปิดศูนย์ฝึกอาชีพเพิ่มเติม

    เราจะเดินหน้าในการให้การสนับสนุนผู้ประกอบการรายย่อยต่อไป เพื่อให้สามารถเติบโตได้อย่างเข้มแข็งและยั่งยืน

  • นโยบายเกี่ยวกับความยั่งยืน
  • ยกระดับมาตรฐานสวัสดิภาพสัตว์ โลตัสเป็นผู้ประกอบการค้าปลีกรายแรกในประเทศไทยที่ได้ประกาศเจตนารมณ์ที่จะจำหน่ายเพียงไข่ไก่ที่มาจากแม่ไก่ที่ไม่ถูกขังกรงเท่านั้น (cage-free) ภายในปี พ.ศ. 2571 และเนื้อหมูแบบบรรจุแพ็คที่จะมาจากแม่หมูที่เลี้ยงแบบรวมกลุ่มแทนแม่หมูที่เลี้ยงแบบยืนซอง ภายในปี พ.ศ. 2570 การประกาศเจตนารมณ์ดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของโลตัส ในการยกระดับมาตรฐานสวัสดิภาพสัตว์ในประเทศไทย ภายใต้นโยบายการจัดหาผลิตภัณฑ์อย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Sourcing Policy)
  • นโยบายเกี่ยวกับความยั่งยืน

สุขภาพและโภชนาการ (Health and Diets)
เป้าหมายหลัก: ส่งเสริมให้ลูกค้าและประชาชนมีสุขภาพดีผ่านการรับประทานอาหารที่ดีต่อสุขภาพในราคาที่เอื้อมถึงได้ทุกวัน

นโยบายเกี่ยวกับความยั่งยืน
  • พัฒนาสินค้าที่ดีต่อสุขภาพ ผลิตและจำหน่ายสินค้าหลากหลายกลุ่ม เพิ่มทางเลือกเพื่อสุขภาพให้กับลูกค้า โดยคงคอนเซ็ปต์ อร่อย ดีต่อสุขภาพ ในราคาที่เอื้อมถึงได้ อาทิ สินค้าแผนกเบเกอรี่ปราศจากไขมันทรานส์ น้ำอัดลมน้ำตาลน้อยที่ได้รับตราสัญลักษณ์ทางเลือกสุขภาพ ที่ได้รับตราเครื่องหมาย Healthier Choice มีฉลากผลิตภัณฑ์ให้ข้อมูลโภชนาการอาหารชัดเจน ไขมันต่ำ โปรตีนสูง พร้อมพัฒนากลุ่มอาหารเจพร้อมทานปลอดผงชูรส

ขยะอาหาร (Food Waste)
เป้าหมายหลัก: ลดปริมาณขยะอาหารภายในธุรกิจของเราลงครึ่งหนึ่งภายในปี พ.ศ. 2573

นโยบายเกี่ยวกับความยั่งยืน
  • ลดขยะอาหาร โลตัสเป็นค้าปลีกรายแรกในประเทศไทยที่ได้ประกาศเจตนารมณ์ไม่ทิ้งอาหารที่ยังรับประทานได้ โดยมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนขององค์การสหประชาชาติข้อ 12.3 ว่าด้วยการลดขยะเศษอาหารของโลกลงครึ่งหนึ่งในระดับค้าปลีกและผู้บริโภค และลดการสูญเสียอาหารจากกระบวนการผลิตและห่วงโซ่อุปทาน รวมถึงการสูญเสียหลังการเก็บเกี่ยว ภายในปี พ.ศ. 2573 โดยตั้งแต่ปี พ.ศ. 2560 โลตัสดำเนินโครงการ “กินได้ ไม่ทิ้งกัน” บริจาคอาหารที่จำหน่ายไม่หมดแต่ยังรับประทานได้ให้กับมูลนิธิและผู้ยากไร้ ปัจจุบันได้บริจาคอาหารไปแล้วกว่า 2.6 ล้านมื้อ นอกจากนั้น ในปี 2561 โลตัสเป็นซูเปอร์มาร์เก็ตแห่งแรกในประเทศไทย ที่วัดและเปิดเผยข้อมูลขยะอาหาร (food waste data) อย่างโปร่งใส ด้วยความเชื่อมั่นว่าการวัดและเปิดเผยข้อมูล รวมถึงรายงานความคืบหน้าอย่างต่อเนื่อง จะนำไปสู่การแก้ปัญหาอย่างได้ผลที่สุด จากข้อมูลขยะอาหารในปี่งบประมาณ 2019/20 โลตัสสามารถลดปริมาณขยะอาหารจากปีก่อนหน้า (2018/19) ได้ 13%


ชุมชน (Places)

เป้าหมายหลัก: สนับสนุนให้ชุมชนรอบข้างมีความเป็นอยู่ที่ดีและสามารถเติบโตอย่างยั่งยืน

นโยบายเกี่ยวกับความยั่งยืน
  • ใส่ใจช่วยเหลือชุมชน โลตัสมีเครือข่ายสาขากว่า 2,000 แห่ง ทั่วประเทศไทย และได้มีบทบาทในการช่วยเหลือชุมชนที่ได้รับผลกระทบจากภัยต่าง ๆ อย่างรวดเร็วมาโดยตลอด อาทิ ภัยน้ำท่วม ภัยแล้ง ด้วยการบริจาคอาหารและสิ่งของเครื่องใช้ที่จำเป็นต่อการดำรงชีพให้ประชาชนในชุมชนได้ที่รับผลกระทบ
  • นโยบายเกี่ยวกับความยั่งยืน
  • มอบอาหารครบ 1 ล้านมื้อ ในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 โลตัสได้มอบอาหารกว่า 1 ล้านมื้อให้กับชุมชนทั่วประเทศที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ดังกล่าว
  • นโยบายเกี่ยวกับความยั่งยืน
  • โครงการอาหารดี พี่ให้น้อง โลตัสบริจาคอาหารคุณภาพสูง อุดมไปด้วยโภชนาการที่ครบถ้วนเพื่อให้โรงเรียนทั่วประเทศได้ปรุงเป็นมื้ออาหารที่มีประโยชน์ให้กับน้อง ๆ นักเรียนผู้ยากไร้ตลอดปีการศึกษา ตามความมุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจที่มีเจตนารมณ์ในการนำเสนออาหารสดคุณภาพสูงในราคาเอื้อมถึงได้ให้กับลูกค้าทุก ๆ วัน โดยได้จัดโครงการอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี พ.ศ. 2560
  • นโยบายเกี่ยวกับความยั่งยืน


สิ่งแวดล้อม (Planet)

นโยบายเกี่ยวกับความยั่งยืน
  • พลังงานทดแทน โลตัสติดตั้งโซลาเซลล์ (Solar PV Rooftop) บนหลังคาไฮเปอร์มาร์เก็ต 47 สาขา และศูนย์กระจายสินค้า 6 แห่ง มีกำลังการผลิตต่อปี รวม 40 เมกะวัตต์
  • นโยบายเกี่ยวกับความยั่งยืน
  • ลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก โลตัสลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกลง 18% เมื่อเทียบกับปีฐานปี 2015/16 มุ่งสู่การบรรลุเป้าหมายลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก 60% ในปี พ.ศ. 2568
  • นโยบายเกี่ยวกับความยั่งยืน
  • ธุรกิจค้าปลีกสีเขียว ในปี พ.ศ. 2554 โลตัสได้เปิด สโตร์ปลอดคาร์บอน แห่งแรกในประเทศไทย และเอเชีย ที่ตำบลบางพระ อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี โดยสาขาแห่งนี้ ได้รับการออกแบบให้ใช้พลังงานน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และมีการผลิตพลังงานทดแทนจากกังหันลมและฟาร์มโซลาร์เซลล์เพื่อใช้ในสาขาอีกด้วย และติดตั้งอุปกรณ์ประหยัดพลังงานต่าง ๆ ทั้งในสำนักงานและร้านค้า
  • นโยบายเกี่ยวกับความยั่งยืน

บรรจุภัณฑ์ (Packaging)
เป้าหมายหลัก: การสร้างระบบปิดของบรรจุภัณฑ์ (Closed-Loop Packaging System) ตามแนวคิดเศรษฐกิจหมุนเวียน (Circular Economy)

นโยบายเกี่ยวกับความยั่งยืน
  • ลดพลาสติก และบรรจุภัณฑ์
    • ยกเลิกการใช้วัสดุที่ยากต่อการรีไซเคิล ในการผลิตบรรจุภัณฑ์สินค้าเฮ้าส์แบรนด์ ก้าวสู่เป้าหมายให้บรรจุภัณฑ์สินค้าแบรนด์ของห้างทั้งหมดต้องสามารถรีไซเคิลได้ 100% ภายในปี พ.ศ. 2568 โดยเฉพาะอย่างยิ่งลดการใช้พลาสติก เพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
    • พัฒนาถาดเธอร์โมฟอร์มบรรจุเนื้อหมู เนื้อไก่ ให้ใช้พลาสติกที่รีไซเคิลได้และลดการใช้พลาสติกลงถึงปีละ 400 ตัน
    • ยกเลิกการใช้หลอดพลาสติกภายในสาขา ตั้งแต่ ธันวาคม พ.ศ. 2652
    • ยกเลิกการใช้ถาดโฟมบรรจุอาหารในสาขาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2562
    • ยกเลิกการแจกถุงพลาสติกแบบใช้ครั้งเดียวทิ้งตั้งแต่ 1 มกราคม พ.ศ. 2563 โดยพัฒนา “ถุงคืนชีพ” ถุงพลาสติกแบบใช้ซ้ำได้หลายครั้ง ที่ให้ลูกค้าสามารถนำมาแลกใบใหม่ได้ฟรีหากใบเก่าชำรุด ถุงคืนชีพที่ชำรุดทั้งหมด ถูกนำไปรีไซเคิลเป็นถุงคืนชีพใบใหม่ ลดการใช้พลาสติก
นโยบายเกี่ยวกับความยั่งยืน
  • Recycle drop points อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าและประชาชนในการนำบรรจุภัณฑ์หลากหลายชนิด เก็บกลับเข้าระบบเพื่อบริหารจัดการอย่างถูกวิธีและรีไซเคิลเป็นบรรจุภัณฑ์ใหม่
    • ตู้รับคืนขวดพลาสติก ติดตั้งใน 21 สาขา โดยตั้งแต่เดือนมกราคม - ตุลาคม 2020 สามารถเก็บขวดพลาสติกจำนวนเกือบ 800,000 ใบกลับเข้าระบบ
    • โครงการถังวนถุง รับถุงและฟิล์มพลาสติกสะอาด นำกลับมารีไซเคิล มีจุดรับ 40 จุด
    • จุดรับกล่องและลังกระดาษใช้แล้ว ติดตั้งที่สาขาขนาดใหญ่ทุกแห่ง เพื่อนำกระดาษ กลับเข้าระบบเพื่อนำมารีไซเคิล
นโยบายเกี่ยวกับความยั่งยืน

คัดลอกลิงก์เรียบร้อย