Call us on: 1712
ข้อตกลงและเงื่อนไข


1. คำอธิบาย เงื่อนไข และข้อจำกัดในการบริการ
บริษัท เอก-ชัย ดีสทริบิวชั่น ซิสเทม จำกัด หรือ เทสโก้ โลตัส (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท") สงวนสิทธิ์ให้บริการสั่งซื้อสินค้าทางเว็บไซต์และจัดส่งสินค้านี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริการ") ให้กับลูกค้าที่เป็นบุคคลธรรมดาและเพื่อการใช้ในครัวเรือนเท่านั้น บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่ให้บริการแก่นิติบุคคลและผู้ประกอบการ

การให้บริการนี้ มีพื้นที่จำกัด และบริษัทมีสิทธิปฏิเสธการให้บริการแก่ลูกค้าที่อยู่นอกพื้นที่บริการ

ในการใช้บริการนี้ ท่านจะต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปี และยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ ตลอดจนข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้าทางเว็บไซต์ และอนุญาตให้บริษัทดำเนินการจัดการข้อมูลของท่านได้ โดยท่านจะต้องลงทะเบียนก่อนการใช้บริการ

โปรดทราบว่าการใช้บริการนี้ มีการเรียกเก็บค่าใช้จ่าย

ราคาสินค้าที่ระบุในหน้าเว็บไซต์เป็นราคาโดยประมาณเท่านั้น โดยบริษัทจะเสนอราคาที่แน่นอนในใบเสร็จรับเงิน/เอกสารการซื้อขายในวันที่บริษัทจัดส่งสินค้าให้แก่ท่าน ณ ที่อยู่ที่ท่านได้แจ้งต่อบริษัท สัญญาระหว่างท่านและบริษัทในการซื้อสินค้าจะเกิดขึ้นต่อเมื่อท่านได้ตกลงยอมรับในราคาสินค้าที่แน่นอนดังกล่าว ทั้งนี้ จำนวนสินค้าที่มีจำหน่ายจะขึ้นอยู่กับจำนวนสินค้าที่บริษัทมีอยู่ ซึ่งบริษัทไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะมีสินค้าตามรายการและรายละเอียดที่ได้แสดงไว้ในหน้าเว็บไซต์

การสั่งซื้อสินค้าผ่านบริการของบริษัทนี้ ให้เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าทางเว็บไซต์ซึ่งได้ระบุไว้ต่อไปในเว็บไซต์นี้

หากท่านชำระค่าสินค้าที่สั่งซื้อทางเว็บไซต์ด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือบัตรชำระเงินอื่นใด ท่านยินยอมให้บริษัทกันเงินจำนวน 100 (หนึ่งร้อย) บาท จากบัญชีบัตรของท่านในระหว่างการดำเนินการอนุมัติวงเงินล่วงหน้าในบัตรดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบสถานะการใช้งานของบัตรได้ ทั้งนี้ การชำระเงินด้วยบัตรดังกล่าวจะได้รับการอนุมัติอย่างสมบูรณ์ในวันที่บริษัทจัดส่งสินค้าตามที่ท่านได้สั่งซื้อ ซึ่งบริษัทจะทำการส่งคำขอวงเงินค่าสินค้าที่ท่านสั่งซื้อเต็มจำนวนไปยังธนาคารเจ้าของบัตรของท่าน และขอให้ยกเลิกการกันวงเงินจำนวน 100 (หนึ่งร้อย) บาทดังกล่าว

ในกรณีที่ท่านยกเลิกคำสั่งซื้อตามข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ และข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าทางเว็บไซต์ บริษัทจะยกเลิกการกันวงเงินดังกล่าวภายในระยะเวลา 2-3 วันทำการ

ก่อนใช้บริการนี้ ขอให้ท่านตรวจสอบว่าบัตรชำระเงินของท่านยังสามารถใช้ชำระค่าสินค้าทางเว็บไซต์ได้และบัตรดังกล่าวไม่สิ้นอายุก่อนวันที่คาดว่าจะมีการส่งสินค้าที่สั่งซื้อ หากบัตรชำระเงินของท่านสิ้นอายุในวันที่ส่งสินค้า บริษัทสงวนสิทธิยกเลิกการจัดส่งสินค้าให้แก่ท่านโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากท่านหรือแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
 
   Top


2. การแก้ไขข้อตกลงและเงื่อนไขของบริษัท

บริษัทขอสงวนสิทธิในการแก้ไขข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ ณ เวลาใดๆ ก็ได้ ทั้งนี้ ให้ข้อตกลงและเงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้เมื่อมีการลงไว้ในเว็บไซต์ http://shoponline.tescolotus.com และถือว่าท่านได้ให้ความตกลงในข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ที่ได้มีการแก้ไขใหม่แล้วเมื่อท่านใช้บริการสั่งซื้อสินค้า

บริษัทอาจทำการยกเลิกการให้บริการนี้ ณ เวลาใดๆ ก็ได้
 
   Top


3. การลงทะเบียนใช้บริการ และผู้ไม่มีสิทธิใช้บริการ

ในการลงทะเบียนที่เว็บไซต์ http://shoponline.tescolotus.com ท่านตกลงที่จะให้ข้อมูลรายละเอียดที่ถูกต้องตรงตามความเป็นจริง และหากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลรายละเอียดที่ท่านได้ให้ไว้แก่บริษัท ท่านตกลงจะแจ้งให้บริษัททราบผ่านทางศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ที่หมายเลข 1712 (หรือหมายเลขอื่นใดที่ได้แจ้งในหน้าเว็บไซต์ http://shoponline.tescolotus.com) หรือทำการแก้ไขข้อมูลผ่านทางหน้าเว็บไซต์โดยตรงทันที

หากท่านประสงค์จะยกเลิกการลงทะเบียน ให้ท่านแจ้งไปยังศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์

บริษัทมีสิทธิที่จะระงับหรือยกเลิกการลงทะเบียนของท่านได้หากบริษัทมีเหตุผลอันควรเชื่อได้ว่าท่านฝ่าฝืนข้อตกลงและเงื่อนไขนี้หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าทางเว็บไซต์ ทั้งนี้ การยกเลิกการลงทะเบียนนี้จะไม่มีผลกระทบต่อข้อตกลงและเงื่อนไขนี้หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าทางเว็บไซต์ซึ่งมีลักษณะเป็นการต่อเนื่องแต่ประการใด

ในกรณีที่ท่านอยู่นอกพื้นที่บริการ บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบ ณ เวลาที่ท่านลงทะเบียนใช้บริการ และในกรณีดังกล่าว บริษัทสงวนสิทธิไม่ให้บริการแก่ท่าน
 
   Top


4. ความปลอดภัยเกี่ยวกับการใช้บริการของท่าน

ระหว่างการลงทะเบียน บริษัทจะขอให้ท่านสร้างรหัสส่วนตัวสำหรับการเข้าถึงบัญชีของท่าน ซึ่งท่านจะต้องเก็บรหัสส่วนตัวดังกล่าวเป็นความลับไม่เปิดเผยให้ผู้ใดทราบ ท่านจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบการดำเนินการใดๆ ที่กระทำผ่านทางบัญชีของท่าน หากท่านสงสัยว่ามีการใช้รหัสส่วนตัวของท่านโดยมิชอบหรือโดยไม่ได้รับอนุญาต ท่านตกลงจะแจ้งให้บริษัททราบผ่านทางศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์โดยไม่ชักช้า หากบริษัทมีเหตุผลอันควรเชื่อได้ว่ามีหรืออาจจะมีการใช้บริการของบริษัทไปโดยมิชอบ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับใช้บัญชีของท่านหรือขอให้ท่านเปลี่ยนรหัสส่วนตัวของท่านได้ ทั้งนี้ บริษัทไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ อันเนื่องมาจากการที่รหัสส่วนตัวของท่านถูกเปิดเผยหรือใช้ไปในทางมิชอบทั้งสิ้น
 
   Top


5. คลับการ์ด

หากท่านเป็นลูกค้าที่ลงทะเบียนเป็นสมาชิกเทสโก้ โลตัส คลับการ์ด ท่านมีสิทธิที่จะใช้หมายเลขคลับการ์ดของท่านในการลงทะเบียนที่เว็บไซต์ http://shoponline.tescolotus.com เพื่อสะสมคะแนนคลับการ์ดได้ เมื่อมีการชำระเงินค่าสินค้า จำนวนคะแนนคลับการ์ดที่ได้รับตามราคาของสินค้าที่ท่านรับไว้และตามเงื่อนไขของบริษัท ณ เวลาที่มีการส่งสินค้าจะได้รับการบันทึกเข้าในบัญชีคลับการ์ดของท่าน หากท่านไม่ได้รับสินค้าบางรายการหรือมีการคืนสินค้าภายในระยะเวลาที่กำหนด (ตามข้อตกลงและเงื่อนไขนี้และข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าทางเว็บไซต์) คะแนนคลับการ์ดจำนวนตามราคาสินค้าที่คืน ณ เวลาที่มีการส่งสินค้า จะถูกหักออกจากบัญชีคลับการ์ดของท่าน
 
   Top


6. รายละเอียดและเงื่อนไขในการบริการสั่งซื้อสินค้าทางโทรศัพท์ (Order By Phone)

6.1  
บริการสั่งซื้อสินค้าทางโทรศัพท์” คือ บริการที่ท่านสามารถสั่งซื้อสินค้าในเว็บไซต์http://shoponline.tescolotus.comได้ทางโทรศัพท์
6.2  
ท่านสามารถใช้บริการนี้ได้ โดยโทรมาที่ 1712 กด 6 กด 2 (ตั้งแต่เวลา 8.00 – 20.00 น) บริษัทจะจัดให้มีพนักงานรับสายซึ่งเสมือนเป็นผู้ช่วยของท่านในการซื้อสินค้า เพื่อรับคำสั่งซื้อสินค้า (Order) ของท่าน 
6.3  
เมื่อท่านทำคำสั่งซื้อเสร็จสิ้นแล้ว บริษัทจะยืนยันคำสั่งซื้อ รวมถึงรอบการจัดส่ง สถานที่จัดส่งสินค้า พร้อมกับแจ้งราคาสินค้าโดยประมาณการให้แก่ท่านทางโทรศัพท์ด้วยการส่ง SMS หรือทาง email ที่ท่านแจ้งไว้ในวันเดียวกันกับวันที่ได้รับคำสั่งซื้อจากท่าน อย่างไรก็ตาม ท่านสามารถแจ้งยกเลิกคำสั่งซื้อของท่านได้ โดยแจ้งยกเลิกก่อนเวลา 19.00 น. ก่อนวันจัดส่งสินค้าให้บริษัททราบทาง 1712 กด 6 กด 2  
6.4  
ราคาสินค้าที่ท่านได้รับแจ้งจากบริษัทหลังจากทำคำสั่งซื้อเรียบร้อยแล้วนั้น เป็นราคาโดยประมาณการเท่านั้น โดยราคาสินค้าที่เรียกเก็บเงินจากท่านจะเป็นราคาสินค้าที่วางจำหน่ายที่ห้างเทสโก้ โลตัส ไฮเปอร์มาร์เก็ต (“ห้างฯ”) ในวันที่จัดส่งสินค้าให้แก่ท่าน หากสินค้ารายการใดมีราคาแตกต่างไปจากราคา ณ เวลาที่ท่านทำรายการสั่งซื้อ หรือท่านไม่ประสงค์จะรับสินค้าทดแทนที่บริษัทฯ นำเสนอ ท่านมีสิทธิที่จะไม่รับสินค้าดังกล่าวได้ ซึ่งบริษัทจะไม่ทำการเรียกเก็บค่าสินค้าที่มีการปฏิเสธดังกล่าวจากท่าน (โปรดดูรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าได้ที่เว็บไซต์ http://shoponline.tescolotus.com ในเงื่อนไขการเปลี่ยน-คืนสินค้า)
6.5  
หากในวันจัดส่งสินค้า ไม่มีสินค้าชนิดใดชนิดหนึ่งที่ท่านสั่งซื้อจำหน่าย บริษัทฯ อาจนำเสนอสินค้าทดแทนให้แก่ท่าน 
6.6  
ท่านสามารถใช้คูปองอิเล็คทรอนิคส์ (e-Coupon) สำหรับการซื้อสินค้าทางโทรศัพท์ได้ตามรายละเอียดและเงื่อนไขของ e-Coupon นั้นๆ ที่กำหนดไว้ (เช่น ยอดซื้อขั้นต่ำ หรือ e-Coupon จะต้องไม่หมดอายุก่อนวันที่จัดส่งสินค้า เป็นต้น) เพื่อรับส่วนลดหรือสิทธิอื่นๆ ตามที่ระบุไว้ใน e-Coupon ดังกล่าว โดยท่านจะต้องแจ้งรหัส e-Coupon ให้บริษัททราบก่อนสิ้นสุดการทำคำสั่งซื้อ 
6.7  
ท่านสามารถชำระค่าสินค้าให้แก่บริษัทเป็นเงินสด บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตก็ได้ 
6.8  
การใช้บริการสั่งซื้อสินค้าทางโทรศัพท์ บริษัทฯ จะเรียกเก็บค่าบริการ ซึ่งอัตราค่าบริการจะเป็นไปตามที่ได้แสดงไว้ที่หน้าเว็บไซต์และ/หรือขณะทำคำสั่งซื้อ 
6.9  
หากท่านลงทะเบียนเป็นสมาชิกเทสโก้ โลตัส คลับการ์ด และเมื่อชำระค่าสินค้าแล้ว ท่านจะได้รับแต้มสะสมคลับการ์ดจากยอดซื้อสินค้าดังกล่าว ในลักษณะเดียวกันกับที่ท่านจะได้รับเมื่อซื้อสินค้าในห้างฯ ดังนั้น บริษัทจึงขอให้ท่านแจ้งหมายเลขคลับการ์ดที่ถูกต้องให้บริษัททราบก่อนสิ้นสุดการทำคำสั่งซื้อ 
6.10  
เว้นแต่จะได้ระบุเป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับบริการสั่งซื้อสินค้าทางทางโทรศัพท์ (Order by Phone) นี้ ให้บริการนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าทางเว็บไซต์ ตามที่ได้ระบุที่ http://shoponline.tescolotus.com ด้วย
 
   Top


7. การปกป้องทรัพย์สินทางปัญญา

บริษัทเป็นเจ้าของและผู้ดำเนินการเว็บไซต์ http://shoponline.tescolotus.com และเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ในข้อความ รวมถึงภาพและการออกแบบหน้าเว็บเพจ ตลอดจนบรรดาภาพประกอบและข้อมูลเกี่ยวกับการบริการที่ปรากฏในหน้าเว็บเพจ

ผู้เข้าชมเว็บไซต์ http://shoponline.tescolotus.com ถือเป็นผู้ใช้เว็บไซต์ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ผู้ใช้เว็บไซต์") และเมื่อมีการใช้งานเว็บไซต์นี้ ผู้ใช้เว็บไซต์มีหน้าที่ปฏิบัติตามกฎหมาย จรรยาบรรณที่ดี และข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ ในการที่จะไม่ทำลายชื่อเสียงและทำให้เสื่อมซึ่งสิทธิของบริษัทหรือสิทธิของผู้ใช้เว็บไซต์รายอื่น

ทั้งนี้ ผู้ใช้เว็บไซต์ตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ตามที่ระบุดังต่อไปนี้

•  
ใช้เว็บไซต์ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากเพื่อการใช้งานของตน ซึ่งหมายถึงผู้ใช้เว็บไซต์จะต้องไม่ทำการคัดลอก ดาวน์โหลด หรือแจกจ่ายข้อความในเว็บไซต์ มากกว่าที่จำเป็นเพื่อการใช้งานของตน
•  
กระทำการใดๆ ที่เป็นการรบกวนหรือแทรกแซงการใช้งานเว็บไซต์ของผู้ใช้เว็บไซต์รายอื่น หรือการกระทำการไม่ว่าในทางใดอันเป็นการขัดขวางผู้ใช้เว็บไซต์รายอื่น
•  
กระทำการในทางใดๆ ที่กระทบต่อข้อความหรือลักษณะทางเทคนิคของเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุมัติจากบริษัท
•  
กระทำการอันกระทบต่อความปลอดภัยของเว็บไซต์
•  
ใช้เว็บไซต์ในการแจกจ่ายข้อความที่ไม่ได้รับการร้องขอ (สแปม) หรือข้อความลูกโซ่ หรือส่งไวรัสหรือโปรแกรมใดๆ ที่เป็นอันตรายต่อเว็บไซต์
•  
ส่งข้อความใดๆ ที่มีไวรัสหรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายไปยังเว็บไซต์
•  
สร้างข้อความปลอมเพื่อบิดเบือนการแสดงตัวตนของผู้ใช้เว็บไซต์หรือพยายามเข้าไปยังบัญชีของผู้ใช้เว็บไซต์
 
   Top


8. การใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต

ห้ามมิให้มีการใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งได้แก่

•  
การแจกจ่ายข้อความที่เป็นการรบกวน ทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียง ขัดกับหลักการเคารพสิทธิมนุษยชน เป็นการแบ่งแยกทางศาสนา ความเชื่อ เชื้อชาติ หรือเพศ ที่เป็นการกระตุ้นให้เกิดความรุนแรงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย หรือการฝ่าฝืนกฎหมายในท้องที่ใดๆ
•  
การแจกจ่ายข้อความที่เป็นการคุกคามความสงบเรียบร้อยของประชาชนหรือผลประโยชน์ตามกฎหมายของลูกค้า ผู้ใช้เว็บไซต์ บริษัท หรือบริษัทอื่นในเครือเทสโก้
•  
การเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์ของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
•  
การกีดกันมิให้ลูกค้าสามารถเข้าใช้บริการได้
•  
การละเมิดสิทธิเกี่ยวกับการใช้เครือข่ายในการสื่อสารทางระบบอิเล็คทรอนิกส์สาธารณะ
•  
การขัดขวางหรือทำให้เครือข่ายหรือเว็บไซต์ที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ http://shoponline.tescolotus.com หยุดชะงัก
•  
การสร้าง การแจกจ่าย หรือการเก็บสำเนาเอกสารอิเล็คทรอนิกส์และเอกสารอื่นที่ได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุญาตล่วงหน้าจากเจ้าของลิขสิทธิ์


บริษัทมีสิทธิที่จะตัดข้อความใดๆ ที่เป็นอันตรายออกจากเว็บไซต์ และมีสิทธิเรียกให้ผู้ใช้เว็บไซต์ผู้ก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัทโดยการใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาตให้ชำระค่าเสียหายเต็มจำนวนได้ ความเสียหายนี้ให้รวมถึงความเสียหายที่เกิดแก่บริษัทหรือบริษัทอื่นในเครือของเทสโก้ หรือความเสียหายที่บุคคลภายนอกเรียกร้องจากบริษัทอันเป็นผลสืบเนื่องมาจากการใช้เว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาตของผู้ใช้เว็บไซต์ ทั้งนี้ ความเสียหายหมายถึงทั้งความเสียหายโดยตรงและค่าใช้จ่ายที่จำเป็นในการใช้สิทธิเรียกค่าชดเชย และการแก้ไขสภาพที่บกพร่องที่มีสาเหตุมาจากการใช้บริการที่ไม่ได้รับอนุญาต และให้ถือว่าค่าปรับเป็นตัวเงินที่พนักงานเจ้าหน้าที่เรียกเก็บจากบริษัทจากการละเมิดข้อกำหนดของกฎหมายอันเนื่องจากการที่ผู้ใช้เว็บไซต์ใช้เว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาต เป็นความเสียหายด้วย
 
   Top


9. การใช้บริการ

บริษัทพยายามอย่างที่สุดในการพัฒนาคุณภาพของการบริการ อย่างไรก็ดี เนื่องด้วยลักษณะทางเทคนิคของการให้บริการ บริษัทไม่สามารถรับประกันได้ว่าท่านจะสามารถใช้บริการได้อย่างสมบูรณ์หรือโดยปราศจากซึ่งปัญหาใดๆ แต่หากท่านพบความผิดพลาดทางเทคนิค ท่านสามารถรายงานความบกพร่องผ่านทางศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ได้ และบริษัทจะพยายามแก้ไขข้อบกพร่องอย่างรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้

บริษัทสงวนสิทธิ์ที่จะมิให้ผู้ใช้เว็บไซต์เข้าถึงเว็บไซต์ http://shoponline.tescolotus.com ได้หากมีความจำเป็นในการซ่อมแซมหรือบำรุงรักษา หรือปรับปรุงระบบ หรือเพื่อการนำระบบใหม่ๆ มาใช้

บริษัทมีความพยายามเป็นอย่างยิ่งในการจัดให้มีการบริการได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และทำการขยายการให้บริการออกไปสู่พื้นที่อื่นๆ ในประเทศไทย ซึ่งท่านจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการให้บริการในระหว่างขั้นตอนการทำรายการสั่งซื้อผ่านการบริการทางเว็บไซต์
 
   Top


10. ความรับผิด

แม้ว่าบริษัทจะใช้ความพยายามในการตรวจสอบความถูกต้องแท้จริงและความเกี่ยวโยงระหว่างข้อความในเว็บไซต์ http://shoponline.tescolotus.com ก็ตาม บริษัทก็ไม่สามารถรับประกันในเรื่องดังกล่าวแก่ผู้ใช้เว็บไซต์ได้ ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงไม่ขอรับประกันและไม่ขอรับผิดในความผิดพลาด การละเว้น หรือปัญหาทางเทคนิค ที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างการใช้เว็บไซต์ หากบริษัทพบว่าข้อความใดไม่ถูกต้องและมีความเป็นไปได้ในทางเทคนิคและไม่เป็นการก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายอันไม่สมเหตุสมผลแก่บริษัทในการที่จะแก้ไข บริษัทจะทำการปรับปรุงข้อความโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้

ทั้งนี้ บริษัทไม่ขอรับผิดในส่วนต่อไปนี้

•  
ข้อความในเว็บไซต์ซึ่งเป็นของบุคคลภายนอกที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางเว็บไซต์ http://shoponline.tescolotus.com หรือผ่านทางเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกที่ระบุในเว็บไซต์ http://shoponline.tescolotus.com หรือการโฆษณาหรือการส่งเสริมการขายใดๆ ของบุคคลภายนอกผ่านทางเว็บไซต์ของบริการนี้
•  
ข้อความที่ระบุในเว็บไซต์ของการบริการนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมหรือการรับทราบจากบริษัทและโดยทางเทคนิคบริษัทไม่สามารถป้องกันการใช้งานได้
•  
การที่ไม่สามารถใช้เว็บไซต์ http://shoponline.tescolotus.com ได้กับเครื่องมือและซอฟท์แวร์ของท่าน หรือการเชื่อมต่อเครือข่ายการสื่อสารทางอิเล็คทรอนิกส์ของท่าน
•  
ปัญหาทางเทคนิค รวมถึงความผิดพลาดและล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ http://shoponline.tescolotus.com


ทั้งนี้ ข้อกำหนดในข้อนี้ไม่กระทบกับความรับผิดของบริษัทเกี่ยวกับข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์ที่ท่านได้ซื้อผ่านทางบริการนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อกำหนดของกฎหมายทั่วไป
 
   Top


11. การป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลและความยินยอมในการดำเนินการกับข้อมูล

บริษัทจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นความลับ ทั้งนี้ ท่านได้ให้ความยินยอมแก่บริษัทในการดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ให้ไว้แก่บริษัทเพื่อการดำเนินการดังต่อไปนี้

(1)  
การให้บริการ โดยเฉพาะการรับคำสั่งซื้อ ดำเนินการเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ และส่งสินค้าไปยังจุดหมายปลายทางที่ท่านกำหนด การชำระเงิน การออกใบเสร็จค่าสินค้า การสื่อสารกับท่านเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ
(2)  
(การให้ข้อมูลแก่ท่านเกี่ยวกับสินค้า บริการ และส่วนลด ของบริษัท (โดยเฉพาะทางอีเมลล์ โทรศัพท์ เอสเอ็มเอส (SMS) หรือเอ็มเอ็มเอส (MMS))


ท่านตกลงให้ความยินยอมแก่บริษัทในการจัดการข้อมูลที่ท่านได้ให้ไว้ในระหว่างการลงทะเบียนใช้บริการ

หากท่านใช้บริการผ่านทางศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ บริษัทมีสิทธิบันทึกเสียงเพื่อประโยชน์ในการประเมินและพัฒนาคุณภาพของการให้บริการของบริษัท

บริษัทขอแจ้งว่าบริษัทจะดำเนินการกับข้อมูลของท่าน เฉพาะที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้แล้วเท่านั้น

ท่านตกลงว่าได้ให้ข้อมูลของท่านในการสมัครใช้บริการผ่านเว็บไซต์หรือศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ด้วยความสมัครใจ
 
   Top


12.ข้อกำหนดอื่นๆ

ข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ รวมถึงความตกลงใดๆ อันเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการ ให้อยู่ในบังคับของกฎหมายไทย การระงับข้อพิพาทให้กระทำในศาลไทยตามภูมิลำเนาของบริษัท

ในกรณีที่ข้อความในข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ในภาษาไทยและภาษาอังกฤษไม่ตรงกัน ให้ถือตามข้อความในเว็บไซต์ http://shoponline.tescolotus.com ในภาษาไทยเป็นหลัก

หากส่วนหนึ่งส่วนใดในข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ไม่เหมาะสมหรือไม่มีผลบังคับใช้ตามกฎหมาย ให้ข้อกำหนดในส่วนดังกล่าวสิ้นผล และให้ข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ในส่วนอื่นมีผลใช้บังคับต่อไป

ในกรณีที่มีการฝ่าฝืนข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ ไม่ว่าครั้งเดียวหรือเป็นการฝ่าฝืนซ้ำเดิมก็ตาม แต่บริษัทไม่ได้ใช้สิทธิที่มีเกี่ยวกับการฝ่าฝืนดังกล่าว ไม่ให้ถือว่าบริษัทสละสิทธิและไม่เป็นการกระทบสิทธิของบริษัทในการใช้สิทธิในภายหลัง หากบริษัทยกเว้นการฝ่าฝืนส่วนหนึ่งส่วนใดของข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ ไม่ถือว่าเป็นการยกเว้นการฝ่าฝืนใดๆ ในอนาคตหรือการฝ่าฝืนข้อกำหนดอื่นๆ ที่ระบุไว้ในข้อตกลงและเงื่อนไขนี้แต่ประการใด

บริษัทไม่มีส่วนรับผิดชอบในการฝ่าฝืนข้อตกลงและเงื่อนไขนี้หรือเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้าทางเว็บไซต์อันเนื่องมาจากเหตุการณ์ใดๆ ที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของบริษัท
 
   Top